Важность поведенческих факторов и влияние на них при помощи триггеров (часть 4)

Наследственные триггеры

Наследственные триггеры – это группа факторов, воздействующих на качества пользователя, которые сформировались в процессе воспитания и являются результатом перенесения родительского опыта. К одному из основных таких крючков можно отнести жадность и страх не успеть удовлетворить свою потребность. Для воздействия на эти эмоции используются временные скидки, ограничение количества продаж, предоставление особых привилегий или услуг, бонусы и таймеры обратного отсчета.

Также известными качествами условного среднего пользователя интернета являются лень и отвлеченность. Для работы с ними используются такие триггеры: наличие онлайн-консультанта, простая форма заказа, рекомендация товаров по заданным параметрам и сравнительные таблицы.

Одним из неявных триггеров, которые можно полностью отнести к этой группе является благотворительность. Упоминания о том, что какая-то часть прибыли пойдет на благие цели существенно увеличивает продажи.

Субъективные триггеры

Субъективные триггеры воздействуют на поведение человека, которое сформировалось на основе индивидуального личного жизненного опыта. К ним относят опросы, которые позволяют пользователю без труда высказать свое мнение о предлагаемом товаре или услуге.

Субъективным триггером также является создание привычного для пользователя интерфейса и стиля сайта, это позволяет перейти на более тесный уровень взаимодействия. Огромное значение имеет развлекательных характер информации, использование различных игр и т.д. Прекрасным примером подобного триггера может быть использование фанового контента.

Все триггеры несут две основных функции: побуждение пользователей к покупке и улучшение поведенческих факторов. При этом подобные «крючки» повышают конверсию и улучшают позиции сайта в поисковой выдаче, что в свою очередь ведет к увеличению количества посетителей. Но использовать триггеры нужно осторожно. Чрезмерное их употребление, дублирование или противоречащее сочетание может нанести существенный вред. Слишком навязчивое воздействие становится явным и чаще всего приводит к обратному эффекту.

ЗАПРОС ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Поддержка сайта ГазПром Межрегионгаз
Создание сайта Кабинет
поддержка сайта
Разработка сайта, поддержка сайта
продвижение сайта
поддержка сайта
Поддержка сайта
разработка сайта
продвижение сайта
поддержка сайта
поддержка сайта
поддержка сайта
поддержка сайта Петербург, продвижение сайта
поддержка и продвижение сайта
продвижение сайта
поддержка сайта Петербург, продвижение сайта
поддержка сайта
создание и продвижение проекта
продвижение сайта
разработка сайта